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Auch relevant: Praxissoftware-Vergleich
Videosprechstunde Vergleich: Videosprechstunden sind heute meist ein separates Tool, das zur Praxissoftware und zur Terminbuchung dazukommt. Für Praxen zählen vor allem KBV-Zertifizierung, Datenschutz, einfache Bedienung, digitaler Warteraum, Terminablauf und die Frage, ob das System gut in bestehende Praxisprozesse passt.
Die folgende Übersicht vergleicht Anbieter für Videosprechstunden nach Zertifizierung, Praxisgröße, Online-Terminkalender und wichtigen Besonderheiten im Praxisalltag.
Videosprechstunde Anbieter Vergleich
| Software | KBV-zertifiziert | Praxisgröße | Online-Terminkalender | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| arzt-direkt | Ja | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Online-Terminkalender als Zusatz | Praxisfokus, Terminbuchung optional, geeignet als Ergänzung zur digitalen Patientenkommunikation. |
| RED connect | Nein | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Eingeschränkt | Modul/Produkt von RED Medical, besonders naheliegend für Praxen im RED-Umfeld. |
| CGM ELVI | Ja | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Nein | Web-Login mit Zugangscode und Systemcheck; stark im CGM-Umfeld verankert. |
| Arztkonsultation | Ja | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Optional / extern | Deutsches Hosting, TAN-Zugang und digitaler Warteraum; als SaaS, White-Label oder API integrierbar. |
| Doctolib Videosprechstunde | Ja | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Ja (über Doctolib-Kalender/Online-Buchung) | Digitales Wartezimmer; läuft im Browser oder in der App, Patient startet über Termin in Doctolib. |
| TeleClinic Videosprechstunde | Nein | Einzelpraxis, BAG, MVZ | Optional / je nach Setup | Plattform-Ansatz; TeleClinic beschreibt sich als Service-Plattform, kein Arzt, MVZ oder Apotheke. |
KBV-zertifizierte Videodienstanbieter: worauf Praxen achten sollten
Für viele Praxen ist entscheidend, ob ein Videodienst als KBV-zertifizierter Videodienstanbieter eingesetzt werden kann. Neben der Zertifizierung spielen aber auch Bedienbarkeit, Datenschutz, technische Stabilität, Patientenführung und die Integration in Termin- und Praxisabläufe eine wichtige Rolle.
Ein zertifizierter Videodienst allein reicht im Alltag nicht aus. Die Lösung muss für Patienten leicht zugänglich sein, ohne komplizierte Installation funktionieren und dem Praxisteam einen klaren Ablauf bieten.
Welche Videosprechstunde passt zu welcher Praxis?
Kleine Einzelpraxen benötigen oft eine einfache Lösung mit wenig Verwaltungsaufwand. Größere Praxen, BAGs und MVZ achten stärker auf mehrere Behandler, klare Terminabläufe, Rechteverwaltung, Support und die Kombination mit Online-Terminbuchung.
Wer bereits mit bestimmten Systemen arbeitet, sollte prüfen, ob eine passende Lösung im jeweiligen Umfeld vorhanden ist. CGM-Praxen können zum Beispiel CGM ELVI oder CLICKDOC-nahe Lösungen prüfen, RED-Praxen RED connect, während eigenständige Anbieter wie Arztkonsultation oder arzt-direkt unabhängig ergänzt werden können.
Videosprechstunde, Terminsoftware und Praxissoftware zusammen denken
In der Praxis funktioniert Videosprechstunde am besten, wenn Terminbuchung, Patienteninformation und Dokumentation gut zusammenspielen. Ein separates Videotool kann ausreichen, erzeugt aber mehr manuelle Arbeit, wenn Termine, Links und Erinnerungen nicht sauber organisiert sind.
Deshalb sollten Praxen Videosprechstunden nicht isoliert vergleichen, sondern immer gemeinsam mit Praxissoftware, Online-Terminbuchung und Patientenkommunikation betrachten.
Weiterführende Vergleiche
Wenn Sie Videosprechstunde gemeinsam mit Praxissoftware betrachten möchten, finden Sie hier den Praxissoftware Vergleich.
Für digitale Terminbuchung ist außerdem der Terminsoftware-Vergleich relevant.